Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

Es ist uns ein grosses Anliegen, dass Sie als Kunde viel Freude auf unserer Seite, und mit unseren Produkten haben. Sollte unerwartet doch mal etwas nicht so laufen wie geplant, nehmen Sie bitte direkt mit uns Kontakt auf, damit wir schnellstmöglich eine Lösung finden können. Sie können uns jederzeit über hello@hipandhappy.ch schreiben.

GELTUNGSBEREICH

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein wohnhafte Kunden tätigen. Der Kaufvertrag kommt zustande mit HIP&HAPPY, Acherhofstrasse 7b, 6430 Schwyz, Schweiz (nachstehen „HIP&HAPPY“).

ANGEBOT UND VERTRAGSABSCHLUSS

Die Produktdarstellungen unter www.hipandhappy.ch (nachstehend „Online“) dienen zur Abgabe eines Kaufangebotes. Mit der Bestellung der Produkte geben Sie eine verbindliche Bestellung ab. Der Verkauf unserer Produkte erfolgt nur für den privaten Gebrauch in haushaltsüblichen Mengen. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir in Ausführung der Bestellung die Ware zustellen. Eine Stornierung des Auftrags ist jederzeit vor Versand der Ware möglich.

Artikel, die nicht sofort lieferbar sind, werden nach Möglichkeit nachgeliefert. Ist ein Artikel nicht lieferbar, nehmen wir mit Ihnen per E-Mail oder Telefon Kontakt auf. Ist der Artikel nicht mehr lieferbar, erhält der Kunde sein Geld zurück.

HIP&HAPPY ist stets bemüht, korrekte Produktinformationen anzugeben. Diese Informationen werden zum grossen Teil direkt von den Herstellern bezogen. Deshalb kann insbesondere für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Informationen keine Haftung übernommen werden. Wir halten uns Preis- und Sortimentsänderungen jederzeit vor.

Der Vertragsabschluss erfolgt in deutscher Sprache.

PREISE UND VERSANDKOSTEN

Die im Online Shop genannten Preise sind Mehrwertsteuerfrei und verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Es gelten jeweils die gültigen Preise zum Zeitpunkt des Eingangs der Bestellung bei uns. Wir müssen uns vorbehalten, die Preise jederzeit zu ändern. Massgeblich für die einzelne Bestellung sind die im Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden Preise.

Zusätzlich zu den angegebenen Preisen fallen Versandkosten an. Der Versand erfolgt mit der Schweizerischen Post an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Die jeweiligen Versandkosten werden auf der Rechnung gesondert ausgewiesen. Die Kosten für eventuelle Teillieferungen werden von uns übernommen.

ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

Ein Versand erfolgt nur nach erfolgreicher Überprüfung der Kreditkarten- oder PayPal-Angaben. Zahlungen sind nur per Kreditkarte oder via PayPal möglich. Wünschen Sie eine Rechnung auf Vorkassen, nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf. 

LIEFERBEDINGUNGEN

Die Lieferung erfolgt nur an Zustelladressen innerhalb der Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein. Bestell- und Lieferadresse müssen nicht gleich sein. Wir liefern an jede gewünschte Adresse in der Schweiz/Lichtenstein (einfach in „Mein Konto/Adressen“ eintragen). Das ist ideal, wenn Sie jemanden beschenken wollen oder z. B. zu Hause schwer erreichbar sind. Bei unberechtigter Verweigerung der Annahme der von uns gelieferten Waren müssen wir die uns entstandenen Kosten berechnen. Sollte die Zustellung der Ware durch Verschulden des Kunden trotz dreimaligen Auslieferungsversuches scheitern, kann HIP&HAPPY vom Vertrag zurücktreten. Gegebenenfalls geleistete Zahlungen werden zurückerstattet.

Die Standard-Lieferzeit beträgt, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, 3 - 5 Werktage. Bitte beachten Sie aber in jedem Fall die entsprechenden Informationen zur Verfügbarkeit der Artikel im Bestellvorgang oder der Artikelbeschreibung. Bei Lieferverzögerungen werden wir Sie umgehend informieren. Ein Lieferverzug führt nie zu einer Reduktion des Verkaufspreises.

Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist. Aufgrund von Teillieferungen entstehen dem Kunden keine zusätzlichen Kosten. Sollte ein bestellter Artikel nicht lieferbar sein, können wir ggf. die Lieferung eines preislich und qualitativ gleichwertigen Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder Sie keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünschen, entsteht kein Anspruch auf Schadenersatz zufolge Nichtlieferung. Allfällig getätigte Zahlungen für nicht lieferbare Produkte werden in diesem Fall unverzüglich an Sie zurückerstattet.

MÄNGEL UND GEWÄHRLEISTUNG

Bitte prüfen Sie Ihre Waren direkt nach Erhalt auf Mängel und Beschaffenheit. Leichte Abweichungen von Originalprodukten zu Abbildungen im Online-Shop stellen keinen Mangel dar.

Bitte melden Sie Beanstandungen per E-Mail an hello@hipandhappy.ch. Die Ware muss in Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand sein. Bei Rückgaben oder Rücksendungen muss eine Kopie der Rechnung oder des Lieferscheins beiliegen. Die Portokosten für Rücksendungen werden nicht von uns übernommen.

RÜCKGABERECHT

Sie können unbenutzte, ungetragene und unbeschädigte Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 10 Tagen nach Zustellung zurückschicken. SALE Artikel sind vom Umtausch oder Rückgabe ausgeschlossen. Nach Eingang und Prüfung der zurückgesandten Ware wird der bereits bezahlte Kaufpreis unter Abzug der Lieferkosten dem Kunden umgehend zurückerstattet. Bei der Rückerstattung können Sie zwischen einem Gutschein oder einer Rückvergütung auswählen.

Die Rücksendung erfolgt an folgende Adresse: HIP&HAPPY, Acherhofstrasse 7b, 6430 Schwyz

EIGENTUMSVORBEHALT

Die bestellte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung durch den Kunden Eigentum von HIP&HAPPY.

HAFTUNG

HIP&HAPPY schliesst im Rahmen der gesetzlich zulässigen Bestimmungen jede Haftung für die verkauften und gelieferten Produkte aus.

DATENSCHUTZ

Zum Datenschutz gelten die Regelungen unserer „Datenschutzerklärung“.

SCHLUSSBESTIMMUNGEN

Sämtliche Rechtsverhältnisse unterstehen schweizerischem Recht. HIP&HAPPY behält sich das Recht vor, die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbeziehungen jederzeit zu ändern. Die jeweils verbindliche Fassung der AGB ist auf www.hipandhappy.ch einseh- und ausdruckbar. Gerichtsstand ist Luzern.

Wir sind bestrebt, Meinungsverschiedenheiten aus unserer Vertragsbeziehung auf einvernehmliche Weise beizulegen. Bitte wenden Sie sich daher bei jeglichen Anliegen direkt an uns über hello@hipandhappy.ch

Diese Erklärung ist ohne Unterschrift gültig!

Stand: Dezember 2018